Le client reconnaît avoir pris connaissance de la nature, de l'objet et des conditions de réservation des services proposés, et avoir demandé et obtenu les informations nécessaires et/ou complémentaires lui permettant d'effectuer une réservation en toute connaissance de cause. Le client est seul responsable du choix des services et de leur adéquation à ses besoins ; par conséquent, notre responsabilité ne saurait être engagée à cet égard. La réservation est réputée acceptée par le client dès la fin du processus de réservation.

Les séjours à La Marquise Barbot ne sont garantis qu’après réception d’un acompte, qui sera déduit du montant total de la facture. Les acomptes sont traités dès réception du paiement. L’acompte requis s’élève à 50 % du montant total du séjour. Le solde sera réglé sur place à votre arrivée. L’acompte peut être réglé par virement bancaire ou par carte bancaire directement sur notre site web sécurisé. Votre réservation ne sera confirmée qu’après réception de l’acompte. Le paiement d’un acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Dès réception de votre acompte, nous vous confirmerons votre réservation définitive par e-mail. Veuillez noter que si l’acompte n’est pas versé dans le délai imparti, la réservation ne sera pas confirmée ; par conséquent, La Marquise Barbot pourra remettre la chambre non confirmée à la disposition d’autres clients. L’acompte n’est pas remboursable.

Une confirmation de la réservation du client est générée par notre plateforme et envoyée immédiatement par e-mail. Pour les réservations en ligne, l’e-mail de confirmation récapitule l’offre contractuelle, les services réservés, les prix, les conditions générales de vente applicables au tarif sélectionné (tels qu’acceptés par le client), la date de réservation, les informations relatives au service client, ainsi que l’adresse de l’établissement du vendeur auprès duquel le client peut déposer une réclamation.

Les chambres et les locations de vacances meublées sont disponibles à partir de 16 h le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 11 h le jour du départ. Tout dépassement de ces horaires sera facturé au tarif en vigueur.

Pour les appartements de vacances meublés, une caution de 500 € doit être versée par chèque ou en espèces à l’arrivée.

Nos formules pour les voyageurs d’affaires
Nuitée d’affaires avec petit-déjeuner (chambre simple, petit-déjeuner. Dîner disponible sur demande au moment de la réservation ; accès au spa disponible moyennant un supplément)
À quelques exceptions près, ces forfaits sont valables du lundi au vendredi. Les tarifs d’affaires sont des tarifs préférentiels ; il pourra donc vous être demandé de présenter une carte de visite.

Les demandes d’annulation doivent être envoyées par e-mail à [email protected].

Tout changement de date est soumis à l’accord de La Marquise Barbot et peut entraîner des frais supplémentaires.


En cas d’annulation avant le début du séjour, le client devra s’acquitter d’une pénalité comme suit :

**Réservations du 11 avril au 15 juin 2025**

- Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu’à 2 jours avant son arrivée.
- Le client doit régler le montant total de la réservation à l’avance, au plus tard 2 jours avant son arrivée.
- Pour toute annulation effectuée dans les 2 jours précédant l’arrivée, le montant total du séjour sera dû.

​**Réservations du 1er juillet au 23 août 2025**

- Les clients peuvent annuler leur réservation sans frais jusqu'à 7 jours avant leur arrivée.
- Le client doit régler le montant total de la réservation à l'avance, au plus tard 7 jours avant son arrivée.
- En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'arrivée, le montant total du séjour sera dû.
- En cas d'annulation effectuée moins de 7 jours avant le début du séjour, le montant total du séjour sera dû.

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​- Pour toute autre annulation, quelle qu'en soit la raison, l'acompte versé ne sera pas remboursé.

- Si le client ne se présente pas avant 21 h le jour prévu du début du séjour, sans en avoir informé au préalable La Marquise Barbot, le présent contrat sera automatiquement résilié et le propriétaire pourra mettre les chambres à la disposition d’autres clients. L’acompte sera conservé par le propriétaire, de même que le solde du prix de l’hébergement.

- En cas de départ anticipé, de séjour écourté ou de non-présentation, le montant correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement retenu par La Marquise Barbot.

- Une annulation de réservation ne prendra effet qu’après confirmation par e-mail de La Marquise Barbot indiquant qu’elle a bien été prise en compte

– Toute annulation ou modification de réservation effectuée plus de 10 jours avant la date d’arrivée donnera lieu à des frais forfaitaires de 15 %.

Dans tous les cas d’annulation, le propriétaire conservera l’acompte versé.

– Pour tout séjour annulé, quelle qu’en soit la raison, l’acompte versé pour le séjour réservé sera conservé par La Marquise Barbot

En cas de non-présentation : 100 % du coût total du séjour sera retenu.

Départ anticipé : aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé, et 100 % du solde restant sera dû.


Veuillez nous prévenir en cas d’arrivée tardive ou de départ très anticipé.