El cliente reconoce haber revisado la naturaleza, la finalidad y las condiciones de reserva de los servicios disponibles, así como haber solicitado y obtenido la información necesaria y/o adicional para realizar una reserva con pleno conocimiento de causa. El cliente es el único responsable de la elección de los servicios y de su adecuación a sus necesidades; por consiguiente, no se nos podrá considerar responsables a este respecto. La reserva se considerará aceptada por el cliente una vez finalizado el proceso de reserva.

Las estancias en La Marquise Barbot solo quedan garantizadas tras la recepción de un anticipo, que se deducirá del importe total de la factura. Los anticipos se tramitan una vez recibido el pago. El anticipo requerido es del 50 % del precio total de la habitación. El importe restante se abonará in situ a su llegada. El depósito puede abonarse mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito directamente en nuestra página web segura. Su reserva no quedará confirmada hasta que se haya recibido el depósito. El pago del depósito implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. Una vez recibido su depósito, le confirmaremos su reserva definitiva por correo electrónico. Tenga en cuenta que, si el depósito no se abona dentro del plazo especificado, la reserva no quedará confirmada; por consiguiente, La Marquise Barbot podrá poner la habitación no confirmada a disposición de otros huéspedes. El depósito no es reembolsable.

Nuestra plataforma genera una confirmación de la reserva del cliente y la envía inmediatamente por correo electrónico. En el caso de las reservas en línea, el correo electrónico de confirmación resume la oferta contractual, los servicios reservados, los precios, los términos y condiciones de venta aplicables a la tarifa seleccionada (tal y como los ha aceptado el cliente), la fecha de la reserva, la información relativa al servicio de atención al cliente y la dirección del establecimiento del vendedor donde el cliente puede presentar reclamaciones.

Las habitaciones y los apartamentos vacacionales amueblados están disponibles a partir de las 16:00 horas del día de llegada y deben quedar libres antes de las 11:00 horas del día de salida. Cualquier tiempo que se exceda de estos horarios se cobrará según la tarifa vigente.

En el caso de los apartamentos vacacionales amueblados, se deberá abonar un depósito de seguridad de 500 € mediante cheque o en efectivo a la llegada.

Nuestros paquetes para viajeros de negocios
Estancia de negocios con desayuno (habitación individual, desayuno. Cena disponible previa solicitud en el momento de la reserva; acceso al spa disponible por un suplemento)
Salvo algunas excepciones, estos paquetes son válidos de lunes a viernes. Las tarifas de negocios son tarifas preferenciales; por lo tanto, es posible que se le solicite presentar una tarjeta de visita.

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a [email protected].

Cualquier cambio de fecha está sujeto a la aprobación de La Marquise Barbot y puede conllevar gastos adicionales.


En caso de cancelación antes del inicio de la estancia, el huésped deberá abonar una penalización según se indica a continuación:

​**Reservas del 11 de abril al 15 de junio de 2025**

- El cliente podrá cancelar su reserva sin coste alguno hasta 2 días antes de la llegada.
- El huésped deberá abonar el importe total de la reserva por adelantado en los dos días previos a la llegada.
- Para cualquier cancelación en los dos días previos a la llegada, se deberá abonar el coste total de la estancia.

​**Reservas del 1 de julio al 23 de agosto de 2025**

- Los huéspedes pueden cancelar su reserva sin coste alguno hasta 7 días antes de la llegada.
- El huésped deberá abonar el importe total de la reserva por adelantado en los 7 días anteriores a la llegada.
- En caso de cancelación en los 7 días anteriores a la llegada, se deberá abonar el importe total de la estancia.
- En caso de cancelación realizada con menos de 7 días de antelación al inicio de la estancia, se deberá abonar el importe total de la misma.

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​- En caso de cualquier otra cancelación, independientemente del motivo, no se reembolsará el depósito abonado.

- Si el huésped no se presenta antes de las 21:00 horas de la fecha prevista de inicio de la estancia, sin haberlo notificado previamente a La Marquise Barbot, el presente contrato quedará automáticamente sin efecto y el propietario podrá poner las habitaciones a disposición de otros huéspedes. El propietario retendrá el depósito, así como el importe restante de la tarifa de alojamiento.

- En caso de salida anticipada, estancia acortada o no presentación, La Marquise Barbot retendrá íntegramente el importe correspondiente al coste del alojamiento.

- La cancelación de una reserva solo será efectiva una vez que La Marquise Barbot confirme por correo electrónico que ha sido tramitada

– Cualquier cancelación o cambio de fechas realizado con más de 10 días de antelación a la fecha de llegada dará lugar a un cargo fijo del 15 %.

En todos los casos de cancelación, el propietario retendrá el depósito abonado.

– En caso de cancelación de la estancia, sea cual sea el motivo, La Marquise Barbot retendrá el depósito abonado por la estancia reservada.

En caso de no presentarse: se retendrá el 100 % del coste total de la estancia.

Salida anticipada: no se realizará ningún reembolso en caso de salida anticipada, y se deberá abonar el 100 % del importe restante.


Le rogamos que nos avise en caso de llegada tardía o salida muy temprana.